حلول جاهزة لهذا المجال
نقاط البيع
عرض التفاصيلتطبيق نقاط البيع والكاشير في «خطوة» هو واجهة البيع اليومية للموظف، يسهّل اختيار المنتجات أو مسح الباركود، إضافة الأصناف للسلة، اختيار العميل وطريقة الدفع، ثم إتمام البيع وطباعة الإيصال بسرعة ووضوح.
العملاء وجهات الاتصال
عرض التفاصيلإدارة ملف العميل/جهة الاتصال: البيانات، العناوين، سجل التعاملات، الأرصدة وربطه بالفواتير.
المبيعات والفواتير
عرض التفاصيلإدارة فواتير البيع، المرتجعات، مستحقات العملاء، أوامر البيع، والمدفوعات.
نقاط الولاء والمكافآت
عرض التفاصيلإدارة نقاط العملاء، رصيد الولاء، شروط الاستبدال، والمكافآت المرتبطة بالمبيعات.
التقارير والتحليلات
عرض التفاصيلتقارير تفصيلية عن المبيعات، الأرباح، المخزون، المشتريات، وأداء الفروع.
CRM إدارة علاقات العملاء
عرض التفاصيلمتابعة العملاء المحتملين، الفرص، مراحل البيع، والتواصل مع العملاء.
الإشعارات وقوالب الرسائل
عرض التفاصيلإدارة قوالب الإشعارات والرسائل للتواصل مع العملاء والموظفين بشكل أسرع.
المستخدمون والصلاحيات
عرض التفاصيلتطبيق المستخدمين والأدوار والصلاحيات في «خطوة» يساعدك تتحكم بمن يدخل النظام وما الذي يستطيع فعله: تنشئ أدواراً مثل مدير، كاشير، مخزن، محاسب أو موظف خدمة، وتحدد لكل دور صلاحيات البيع والمشتريات والمخزون والتقارير والإعدادات. ثم تضيف المستخدمين وتعين لكل مستخدم دوره والمواقع/الفروع التي يستطيع الوصول إليها وتفعّله أو تعطّله عند الحاجة. كما يمكنك ضبط صلاحيات حساسة مثل الخصم، البيع الآجل، المسودات، الدفع المتعدد، وإخفاء بعض المعلومات عن أدوار محددة. النتيجة: النظام يبقى مفتوحاً للعمل، لكن مغلقاً أمام الأخطاء والصلاحيات الزائدة.
الضرائب والمصاريف وطرق الدفع
عرض التفاصيلتطبيق الضرائب والمصاريف وطرق الدفع في «خطوة» ينظم الجانب المالي التشغيلي قبل المحاسبة التفصيلية: إعداد الضرائب (أو تعطيلها عند عدم الحاجة)، فهم ضريبة البند/الفاتورة، تفعيل الحسابات البنكية أو حسابات الدفع، ربط طرق الدفع بحسابات افتراضية لكل فرع، وتسجيل المصاريف بتصنيفات واضحة مع إمكانية استرجاع المصروف. الهدف أن تكون الضرائب والمصاريف والدفعات مرتبة وواضحة للتشغيل اليومي.
المطاعم والمقاهي والخدمة
عرض التفاصيلتطبيق المطاعم والمقاهي والخدمة في خطوة يساعدك تنظم طلبات الصالة والسفري والتوصيل، تربط الطلب بالطاولة أو الموظف، ترسله للمطبخ، وتتابع الدفع والفاتورة من نفس النظام.
الأجهزة والطباعة
عرض التفاصيلإعداد طابعة الإيصالات، قارئ الباركود، درج الكاش، وملصقات المنتجات قبل تشغيل الكاشير.
إدارة الصالة الرياضية والاشتراكات
عرض التفاصيلإدارة المشتركين، الباقات، الاشتراكات، الدفعات، الحضور، الخدمات، وتقارير النادي من مكان واحد.
الموارد البشرية والحضور والرواتب
عرض التفاصيلتطبيق الموارد البشرية في «خطوة» يركز على ملف الموظف التشغيلي: أنواع الإجازات وحدودها وطلبات الإجازة، الحضور والانصراف وحساب فترات العمل، تجهيز الرواتب مع البدلات والخصومات، الدفع الجزئي أو الجماعي، وتحديد العطل حسب الموقع. وإذا كانت نسخة HRM الحديثة متاحة، يمكن أيضاً تنظيم الشفتات بوقت بداية ونهاية وسماحية دخول وخروج وأنواع shift ثابتة أو مرنة.
الحجوزات والمواعيد
عرض التفاصيلتطبيق الحجوزات والمواعيد في «خطوة» ينظم جدولك اليومي: أضف موعداً للعميل، حدد الخدمة والمختص، وتابع حالة الحجز من التأكيد حتى الحضور. يوفر النظام تنبيهات ويمنع تداخل المواعيد، مع إمكانية تحويل الحجز إلى فاتورة بضغطة زر واحدة.
النسخ الاحتياطي وحماية البيانات
عرض التفاصيلحماية بيانات المشروع عبر النسخ الاحتياطي وتنظيم حفظ المعلومات المهمة.
واتساب والإيميل والتنبيهات
عرض التفاصيلتطبيق التنبيهات والرسائل في «خطوة» يتيح لك إرسال إشعارات عبر واتساب والإيميل لعملائك، بالإضافة إلى تنبيهات داخلية لموظفيك. حسّن تجربة العميل وابقِ فريقك مطلعاً على كل جديد.
الكوبونات والعروض الترويجية
عرض التفاصيلتطبيق الكوبونات والعروض الترويجية في «خطوة» يتيح لك إطلاق حملات تسويقية ناجحة. أنشئ كوبونات خصم، حدد مدة العرض، وضع شروط الاستخدام لتجنب الخسائر. راقب أداء العروض من خلال تقارير تفصيلية تمنحك تحكماً كاملاً في الخصومات.
شفتات الكاشير وإغلاق الصندوق
عرض التفاصيلتطبيق شفتات الكاشير وإغلاق الصندوق في «خطوة» يضبط عمل الكاشير: يفتح الصندوق لتسجيل الرصيد الافتتاحي، تضاف المبيعات والدفعات للشفت الحالي. عند الإغلاق يسجل إجمالي النقد والبطاقات بشكل منفصل لتقليل فرق النقد والمطابقة الدقيقة.
المحاسبة والقيود
عرض التفاصيلتطبيق المحاسبة والقيود في «خطوة» يركز على المحاسبة الفعلية: إعداد دليل الحسابات، تسجيل القيود اليومية (مدين/دائن)، وربط العمليات بالتقارير المالية مثل الأرباح والخسائر والأرصدة. مناسب للمحاسب أو المدير المالي الذي يحتاج صورة دقيقة عن الوضع المالي.
المتجر الإلكتروني وتطبيق العميل
عرض التفاصيلتطبيق المتجر الإلكتروني وتطبيق العميل في «خطوة» يتيح لك عرض منتجاتك، استقبال الطلبات عبر الإنترنت، وتوفير تجربة تسوق سهلة ومريحة لعملائك مع ربط كامل بالمخزون والمبيعات.
التخصيص والإعدادات العامة
عرض التفاصيلتطبيق التخصيص والإعدادات العامة في «خطوة» يمنحك تحكماً كاملاً في تفاصيل نظامك. من إعداد بيانات نشاطك واختيار اللغة والعملة، إلى تخصيص قالب الفاتورة وضبط الضرائب والرسوم بما يتناسب مع احتياجاتك.
إدارة المشاريع
عرض التفاصيلمتابعة المشاريع، المهام، المصروفات، العملاء، ونسب الإنجاز من لوحة واحدة.
نخصّص نظام الخطوة حسب طبيعة نشاطك.
من المبيعات والمخزون إلى الفواتير، الفروع، التقارير، والقنوات أونلاين، نبني الإعداد المناسب لعملك.