واتساب والإيميل والتنبيهات
ابقَ على تواصل دائم مع عملائك ونبّه موظفيك بفعالية
تطبيق التنبيهات والرسائل في «خطوة» يتيح لك إرسال إشعارات عبر واتساب والإيميل لعملائك، بالإضافة إلى تنبيهات داخلية لموظفيك. حسّن تجربة العميل وابقِ فريقك مطلعاً على كل جديد.
فعّل تنبيهات العملاء والموظفين
أرسل إشعارات واتساب عند الحاجة
أرسل رسائل إيميل للعميل
خصص رسالة الفاتورة بعد البيع
أرسل تنبيه عند إنشاء طلب جديد
أرسل تنبيه عند تغيير حالة الطلب
نبّه العميل عند اكتمال الطلب
أرسل تذكير بالمواعيد أو الحجوزات
نبّه الإدارة عند انخفاض المخزون
نبّه الموظفين بالمهام المهمة
خصص قوالب الرسائل حسب نوع العملية
تأكد من بيانات العميل قبل الإرسال
لا ترسل رسائل كثيرة بدون حاجة
تابع سجل الرسائل والتنبيهات
صلاحيات الموظفين على إرسال التنبيهات
أخطاء شائعة وحلولها
خيارات التنبيهات والرسائل
رسائل واتساب
إرسال الفواتير والمستندات عبر رسائل واتساب سريعة.
رسائل إيميل
إرسال عروض الأسعار والتقارير عبر البريد الإلكتروني.
قوالب جاهزة
تجهيز نصوص ورسائل معتمدة لاستخدامها فوراً بضغطة زر.
تنبيه إنشاء الطلب
إشعار آلي للمستودع أو العميل بمجرد تسجيل الطلب.
تنبيه حالة الطلب
رسائل تلقائية تواكب تحديثات التجهيز والشحن والتسليم.
تذكير المواعيد
إرسال تنبيه للعميل باقتراب موعد حجزه لتأكيد حضوره.
تنبيهات المخزون
تحذير للإدارة والمشتريات فور انخفاض رصيد صنف معين.
تنبيهات الموظفين
إشعارات داخل النظام لمهام الموظفين الجدد لتسريع الإنجاز.
سجل الإشعارات
مراقبة كافة الرسائل الصادرة وحالة تسليمها للعملاء.
إدارة الصلاحيات
ضبط من يحق له إرسال أو تعديل الرسائل وقوالب التنبيهات.